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드럼쿡 통돌이 오븐 a/s 이용후기

2019. 8. 13. 01:47 | Posted by 햇살가득한날

드럼쿡 통돌이 오븐 a/s 이용후기


올해 1월 21일 구매했던 드럼쿡 통돌이 오븐

인터넷에 판매하는 여러가지 통돌이 오븐 제품 중에서 꼼꼼히 따져 보고구입한 드럼쿡 통돌이 오븐

통닭을 구워도 통삼겹을 구워도 얼마나 완벽하고 맛있게 구워 지던지 하루 세네번도 구워 먹을 정도로 매일 사용을 했었다


이렇게 만족 스럽던  드럼쿡 통돌이 오븐이 고장나서 a/s를 받았는데 지금까지 받아본 a/s 중에 최고로 만족 스러워 a/s 이용후기를 남겨 본다


매일 너무 혹사를 시켜서 인지 열선이 고장나버린 드럼쿡 통돌이 오븐 ㅜㅜ


다행이도 드럼쿡 통돌이 오븐은 1년간 무상 a/s를 해주고 있었다

판매 사이트에 적혀 있는 a/s 전화번호로 연락을 했다

어찌나 친절하게 접수를 받아 주시던지 드럼쿡 통돌이 오븐 만큼 회사도 믿음이 가서 좋았다

드럼쿡 통돌이 오븐은 고양시에 생산 공장이 있어서 그곳으로 CJ 대한통운 택배를 이용해서 착불로 보내면 된다고 하셨다

국내생산 제품이라 a/s 접수도 친절하고 간편해서 정말 좋았다



택배로 보내기전 뽁뽁이로 꼼꼼히 포장을 했다


a/s 접수를 받아주신분께서 드럼쿡 통돌이 오븐이 택배로 오다가 다리가 망가질 수 있으니 포장을 잘해서 보내 달라고 하셨기 때문에 다리부분을 뽁뽁이로 완전 무장을 시켰다


몸통 부분을 다시 뽁뽁이로 꼼꼼히 감싼 후 포장을 마무리 했다


튼튼한 우체국 택배 상자에 담아 착불로 보냈다


택배를 보내고 삼일째 되는날  드럼쿡 통돌이 오븐 회사에서 전화가 왔다

a/s 를 마쳤고 테스트도 마쳤으며 당일 택배로 보내신다고~~

이렇게 신속하고 친절한 a/s 는 처음 받아 봤다



바로 다음날 택배가 도착했다

착불로 a/s를 보내고 5일만에 집으로 도착한것이다~

월요일에 착불로 보내길 정말 잘한것 같다

매일  드럼쿡 통돌이 오븐에 통삼겹살,통닭,닭날개구이,닭다리구이,생선구이,군고구마,감자 구워 먹다가  드럼쿡 통돌이 오븐이 없으니 어찌나 아쉽고 불편했던지....

도착한 드럼쿡 통돌이 오븐이 얼마나 반가웠는지~~



박스를 오픈했는데 ㅎㅎㅎㅎ

상자위 포장 케이스에 A/S 신청시 필요하니 보관하여 주세요

라고 적혀 있다

처음 구입했을때는  왜 못보고 바로 상자를 버려 버렸을까

이번에는 잘 둬야지...



상자를 열어보니 내가 a/s 맡긴 그  드럼쿡 통돌이 오븐이 맞나 싶을 정도로 새 제품 처럼 보장된 드럼쿡 오븐이 들어 있었다



a/s 받은 상품이라고 말하지 않으면 새 제품이 온줄 알 정도로 깔끔하고 꼼꼼하게 포장을 해서 보내 주셨다



고장 났던 열선

깔끔하게 수리되어 왔다



도착한날 제대로 작동이 되는지 확인할겸 오래 참고 기다렸던  통삼겹을 구웠다



통삼겹은 역시 드럼쿡 통돌이 오븐에 굽는게 최고로 맛이 있었다

최근에 에어프라이어도 사서 삽겹살을 구워봤지만 드럼쿡에 굽는거하고는 천지차이라고 할정도로 달랐다


드럼쿡 통돌이 오븐 a/s 이용후기

드럼쿡 통돌이 오븐 생산업체인 (주)대동에프앤디

전화로 a/s를 접수할때부터 직원분이 매우 친절하셨다

회사주소와 택배사 안내부터 포장시 주의사항까지 정말 친절하게 안내해주셨다

 드럼쿡 통돌이 전기 오븐 수리를 마치자 마자 전화를 주셔서 수리완료 사항을 안내해 주시고 택배 배송까지 안내해 주셨다

a/s를 마친 후 도착한  드럼쿡 통돌이 오븐은 새제품이라고 할만큼 깔끔하게 포장이 되어 왔고 작동도 완벽하게 되었다


주부라면 제품을 고를때 a/s를 생각안 할 수 가 없는데 드럼쿡 통돌이 오븐 생산업체인 (주)대동에프앤디 의 a/s 는 역대 최고였다


정말 정말 매우 만족스럽게 사용하고 있다

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